Harga Toyota Solo Oktober 2018 Jaminan Harga Terbaik Tahun ini Big Deal Toyota All Type Nego dirumah anda sampei DEAL!!
Menu
Model
Beranda » BERITA & PROMO » Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017

Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017

Dipublish pada 13 November 2017 | Dilihat sebanyak 397 kali | Kategori: BERITA & PROMO

Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017 – Mazda dan Toyota yang jadi juara bersama di sisi Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017. Sedangkan Mitsubishi jadi yang terbaik soal Sales Satisfaction Index (SSI). Indeks Kepuasan Pelanggan Indonesia 2017, dirangkum berdasarkan respon dari 3.175 pemilik kendaraan yang menerima pengantaran kendaraan baru antara Maret 2015 hingga September 2016.

Toyota solo surakarta - Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017

Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017

Studi CSI ini sendiri dilaksanakan sejak Februari hingga Oktober 2017.  Mazda dan Toyota bersama-sama menempati ranking tertinggi di antara merek-merek umum lainnya, dengan perolehan angka 774 poin. Toyota secara khusus menunjukkan performa yang sangat baik pada inisiasi pelayanan dan kualitas pelayanan. Kemudian Daihatsu, merek yang sudah diakuisisi Toyota ini, menempati menyusul di belakang Toyota dan Mazda dengan angka indeks 770.

Tahun lalu, Toyota berhasil mempertahankan peringkat dengan nilai 769. Sementara Nissan yang 2016 berada di peringkat kedua (767) harus turun di posisi kedelapan. Di tahun yang ke-17 ini, studi tersebut mengamati lima faktor yang menunjang tingkat kepuasan pemilik kendaraan secara keseluruhan, dari mereka yang melakukan servis di pusat servis resmi. Faktornya adalah (dari yang terpenting) kualitas pelayanan komposisinya 30 persen, inisiasi pelayanan 27 persen, fasilitas servis 15 persen, pengambilan kendaraan 15 persen, dan konsultan layanan 12 persen.

Facebook Comments
Tags:

Bagikan informasi tentang Toyota juara Customer Service Index (CSI) Indonesia 2017 kepada teman atau kerabat Anda.

Belum ada komentar

Silahkan tulis komentar Anda

Email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang bertanda bintang (*) wajib diisi.

Komentar Anda* Nama Anda* Email Anda* Website Anda

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Artikel Menarik Lainnya

Toyota Boyolali 2017, Empat Model Mobil Toyota yang Menempati Harga Terendah

Dipublish pada 9 Agustus 2017 | Dilihat sebanyak 465 kali | Kategori: BERITA & PROMO

Toyota Boyolali 2017, Empat Model Mobil Toyota yang Menempati Harga Terendah – Sebagai Dealer berbagai jenis mobil Toyota di wilayah Jawa Tengah, seperti Boyolali dan Solo, kami berkomitmen untuk selalu menyediakan informasi seputar Harga Toyota Boyolali yang ter-update. Dimulai sejak... selengkapnya

Kredit Murah Avanza Solo – November 2017

Dipublish pada 6 November 2017 | Dilihat sebanyak 444 kali | Kategori: BERITA & PROMO

  Kredit Murah Avanza Solo.Avanza menjadi primadona untuk kelas multipurpose vehicle (MPV) sejak peluncuran pertamanya. Itu sebabnya, dealer Toyota di Solo berpacu untuk menjual Avanza Baru dengan kredit murah. Jenis dan Harga  Kredit Murah Avanza Solo Harga Avanza Baru di... selengkapnya

Spesifikasi dan harga avanza di solo

Dipublish pada 27 Juni 2016 | Dilihat sebanyak 636 kali | Kategori: BERITA & PROMO

Spesifikasi dan Harga Toyota Avanza Solo Bagi mereka orang-orang yang saat ini belum memiliki mobil, pastinya mobil Toyota avanza adalah sebuah mobil impian bagi mereka. Secara umum mobil Toyota avanza memang sangat terlihat mewah dengan desain yang memukau membuat banyak... selengkapnya

javaversion1

Lokasi Dealer Toyota Solo

Pengunjung Toyota Solo